Agency Forward · Ecossistema de aquisição
+R$ 10 milhões gerados pra clientes via tráfego pago, CRM proprietário e dashboard de performance integrados. Não somos uma agência com 50 contas e estagiário cuidando do seu.
Nossa história
Antes de ser fundador, Rafael Victor foi cliente.
Confiou no mercado de marketing digital. Comprou a promessa de "campanha que escala", "sistema de aquisição pronto" e "ROI garantido". O que recebeu de volta foi dashboard de vaidade, prazo estourado e relatório que não respondia a pergunta básica: quanto cada real investido virou receita?
O golpe foi latente. Não veio em forma de boletim de ocorrência: veio em forma de meses queimados, dinheiro evaporado e a sensação de ter sido tratado como número numa carteira de 47 contas. Quando Rafael abriu o cofre pra entender onde foi parar o investimento, encontrou o vazio que sustenta boa parte do mercado: agência grande vende método, mas entrega template.
A Forward Agency nasceu daí. Não como mais uma alternativa, como o oposto. Em vez de gestor júnior cuidando de uma carteira inflada, operação enxuta com método testado. Em vez de dashboard que só mostra impressão e clique, estrutura de rastreio que devolve receita rastreável até a UTM. Em vez de "vamos ver no próximo ciclo", revisão semanal de ROAS e CAC.
Hoje, a Forward é a operação por trás de +R$ 10 milhões em receita gerada pra clientes, com presença ativa em 5 países, tecnologia proprietária construída do zero (FWD CRM, FWD Tracker, FWD Dash) e uma metodologia que protege quem entra do mesmo erro que tirou o sono do fundador no começo.
Quem entra na FWD entra pra parar de ser cliente de discurso. Pra virar dono de operação rastreável.
O ecossistema FWD
Tráfego pago sem CRM é vazamento de lead. CRM sem dashboard é sensação. Dashboard sem tráfego é gráfico vazio. Os três juntos formam o ciclo: tráfego gera lead → CRM captura e qualifica → Dash mede e devolve insight → tráfego escala o que funciona.
Captura e qualifica todo lead que entra. WhatsApp nativo, pipelines, automações, integrações.
Performance em tempo real. ROAS, CAC, LTV, payback. Dado limpo até a UTM.
Meta + Google Ads gerenciados pela FWD. Verba alocada onde a Dash diz que converte.
Sem o ecossistema
Gera lead, mas o lead some no WhatsApp da gerente. Investimento vira ruído sem rastro.
Sem o ecossistema
Organiza, mas não responde "quanto cada canal converte". Decisão segue baseada em achismo.
Sem o ecossistema
Mostra número, mas não age. Sem tráfego e CRM acoplados, vira slide de reunião.
Como trabalhar com a FWD
O ecossistema completo (com aplicação) ou o software proprietário (acesso direto).
A operação inteira por trás da sua aquisição: gestão de tráfego pago, FWD CRM configurado, FWD Dash personalizado, metodologia das 4 fundações implementada, treinamento e suporte.
Trabalhamos com seleção. Nem toda operação encaixa, e nem toda fase justifica o investimento. Por isso o acesso é por aplicação: você preenche, a gente avalia, e só conversamos se fizer sentido pros dois lados.
Aplicar pra vaga →O motor operacional da FWD, agora disponível como software independente. Você implementa por conta própria, sem precisar contratar gestão de tráfego ou consultoria. Mesma engenharia que sustenta operação em 5 países, no seu CRM.
Planos a partir de R$ 117/mês · checkout direto, sem chamada de vendas
Metodologia FWD
Atravessar essa ordem economiza meses de retrabalho. Vimos isso acontecer dezenas de vezes: empresas que constroem ativos digitais antes de definir posicionamento e refazem tudo 6 meses depois.
Como a empresa se apresenta ao decisor. Pra quem você fala, qual problema resolve, qual seu diferencial. Sem isso, todo investimento em mídia vira ruído.
Entregável: Síntese Estratégica · diagnóstico do nicho · benchmark competitivo · oferta principal validada
Site, LP, Instagram, LinkedIn e Google. O que o decisor encontra quando te procura. Conteúdo coerente com o posicionamento, não posts soltos que se contradizem.
Entregável: pacote de ativos digitais consistentes · 6 criativos pra tráfego · presença orgânica alinhada
Como o lead vira cliente. Pipeline definido, etapas claras, follow-up que não esquece. Aqui entra o FWD CRM como motor operacional.
Entregável: FWD CRM configurado · pipelines desenhados pro seu funil · automações de etapa · time treinado
Como a operação enxerga o que funciona. FWD Tracker, GA4, Meta Pixel, GTM e Looker integrados. Decisão baseada em dado limpo, não em achismo de gestor.
Entregável: FWD Tracker instalado · CAPI ativo · GA4/GTM/Pixel configurados · FWD Dash personalizado entregue
Como a FWD entra na sua operação
Onboarding sem PDF de cultura, sem apresentação institucional. Cada etapa só inicia depois que a anterior bate o critério de conclusão. O processo é a cultura.
Dia 1
Ativação
Em até 2 horas após a assinatura: grupo de WhatsApp criado com você + Clau (gestora) + Rafael (fundador). Documento de Alinhamento entregue (FWD entrega · você entrega · o que acontece se falhar) e briefing solicitado com prazo de 24h.
Dia 2
Acessos & Infra
Solicitação de acessos a todas as plataformas críticas (Meta BM, Google Ads, GA4, GTM, Clarity, gateway de pagamento, plataforma de entrega, hospedagem). Instalação do FWD Tracker proprietário, criação da estrutura no Google Drive e dashboard base no Looker Studio.
Dia 3
Inteligência
Análise do briefing pra extrair público real, oferta principal, diferencial, histórico do que funcionou. Produção da Síntese Estratégica (1-2 páginas): entendimento do negócio, quem converte, 3 maiores oportunidades, 2 maiores riscos, hipótese de posicionamento. Validada com você antes de seguir.
Dia 4
Configuração técnica
Auditoria técnica completa: o que existe, o que dispara, o que tá quebrado. Instalação e teste de Pixel, GTM, GA4, Clarity. Eventos PageView/ViewContent/Lead/Purchase configurados via Meta Events Manager e GTM Preview. BM verificada, sem pendências.
Dia 5
Kickoff estratégico
Plano de Lançamento montado: campanha que vai ao ar primeiro, segmentação inicial, orçamento, cronograma das primeiras 4 semanas, métricas de sucesso e critério de escala. Revisão do fundador em até 4h. Reunião de 45min com o cliente, e a primeira campanha ao ar.
Sistema de aquisição
Cada lead que entra alimenta o sistema. O Dash mostra qual canal converte. O CRM aponta onde o funil trava. O tráfego rebalanceia investimento. Em 90 dias, a operação opera num loop de melhora contínua.
01
Tráfego pago em Meta + Google. Criativo testado em ciclos de 7-14 dias. UTM padronizada e capturada automaticamente.
02
Lead cai no FWD CRM com origem rastreada. Sistema MQL aplica regras configuradas e separa o lead pronto do que precisa de cadência.
03
Pipeline arrastável, follow-up que não esquece, WhatsApp nativo dentro do CRM. Time comercial trabalha numa tela só.
04
FWD Dash mostra ROAS por canal, CAC por campanha, conversão por etapa. Verba realocada toda semana com base em dado.
Pilares
Não copiamos roteiro de agência grande. Construímos do zero quando o que existe não serve. Cada cliente recebe estratégia desenhada pra própria operação, não a 47ª iteração do mesmo deck.
FWD CRM, FWD Tracker, FWD Dash e automações próprias. Tudo proprietário, integrado, sem depender de Zapier ou consultor terceiro. Tecnologia que escala com a operação, não trava no primeiro pico.
Resultado é métrica, não promessa. ROAS, CAC, LTV e payback são acompanhados toda semana. Se uma campanha não bate o benchmark, ela é refeita. Sem "vamos ver no próximo ciclo".
Rafael Victor
Fundador · Agency FWD
Quem está por trás
Construiu a Forward Agency depois de ter sido a vítima do problema que resolve hoje. Da primeira campanha de tráfego rodada por conta própria à operação ativa em 5 países, mantém a mesma regra: cada cliente que entra é tocado por ele pessoalmente no diagnóstico, e a implementação tem revisão do fundador em cada milestone crítico.
Acredita que agência de tráfego não devia entregar dashboard de vaidade: devia entregar receita rastreável. Por isso construiu o FWD CRM, o FWD Tracker e o FWD Dash, hoje a base tecnológica que sustenta toda a metodologia.
5
países atendidos
+R$10M
gerado pra clientes
24/7
operação multi-fuso
Aplicar pra trabalhar com a FWD
Trabalhamos com seleção. Não atendemos toda operação que aparece, e isso é proposital: implementação séria precisa de fit nos dois lados. Você preenche o formulário, a gente avalia, e só seguimos a conversa se fizer sentido.
O que você recebe ao ser aprovado
Resposta em até 24 horas em dia útil. Sem call de "qualificação" antes da aplicação.
Não quer aplicar agora? Você pode começar pelo software:
Conhecer o FWD CRM (acesso direto, sem aplicação) →